العودة إلى تفاصيل المؤلَّف العوامل المؤثرة في الاستخدامات التسويقية لوسائل التواصل الاجتماعي دراسة وصفية على عينة من المؤسسات الخيرية السعودية تنزيل تنزيل بصيغة PDF