العودة إلى تفاصيل المؤلَّف أثر استخدام المزيج التسويقي الخدمي ذي الصبغة الإسلامية على بناء الميزة التنافسية في شركة الاتصالات السعودية STC تنزيل تنزيل بصيغة PDF