تصوُّر مقترح لإعادة هندسة العمليات الإداريَّة بكليَّة التربية بالمزاحميَّة في ضوء الخبرات الجامعية الأمريكية

الملخص

هدف البحث إلى التعرُّف على واقع العمليات الإداريَّة في كليَّة التربية بالمزاحميَّة، من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس، وعرض أبرز الخبرات الجامعيَّة الأمريكيَّة في مجال إعادة هندسة العمليات الإداريَّة، وأخيرًا بناء تصور مقترح لإعادة هندسة العمليات الإداريَّة في كليَّة التربية بالمزاحميَّة. وقد استُخدم المنهج الوصفي المسحي، والاستبانة كأداة للدِّراسَة، وتكوَّن مجتمع وعينة الدِّراسَة من جميع أعضاء هيئة التدريس البالغ عددهنَّ (94) عضوة في كليَّة التربية بالمزاحميَّة، إحدى كليات جامعة شقراء. وقد أسفرت الدِّراسَة عن عدد من النتائج، أبرزها عدم توفر إدارة مختصَّة بتقنيَّة المعلومات بكليَّة التربية بالمزاحميَّة، وضعف الإعلان عن برامج تدريبيَّة في إعادة هندسة العمليات الإداريَّة لأعضاء هيئة التدريس من قبل إدارة الجامعة، وقلة البرامج التدريبيَّة في مجال إدارة هندسة العمليات الإداريَّة لأعضاء هيئة التدريس بالكليَّة.