تقييم الأداء الاستراتيجي بجامعة القصيم باستخدام بطاقة الأداء المتوازن(BSC) من وجهة نظر القيادات الأكاديمية

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى  التعرف على الطريقة المناسبة  لتقييم  الأداء الإستراتيجي لجامعة القصيم باستخدام بطاقة الأداء المتوازن  وهذا بدوره سوف يساهم في التعرف على اساليب الأداء الاستراتيجي المطبق، واليات تطويره  بما يحقق الأهداف والاستراتيجيات التي ترغب الجامعة الوصول اليها.

ولتحقيق هذا الهدف فإن الباحثين أعدا  استبانة وزعت على القيادات الأكاديمية المسئولة عن الأداء الإستراتيجي  والبالغ عددهم (61) قياديا من عمداء الكليات ووكلائهم ورؤساء الأقسام  السعوديين، و تم استخدام  المنهج الوصفي المسحي للوصول للنتائج المطلوبة والتي من أهمها أن درجة تطبيق أبعاد بطاقة المتوازن والتي تحققت بدرجة متوسطة حيث بلغت (2.92) ، في كل من البعد المالي المتعلق باستغلال الموارد، وترشيد االانفاق، وتنفيذ الإستراتيجية المالية، وبعد رضا الطلاب المتعلق بالأداء الأكاديمي، وسياسة القبول، والخدمات التعليمية وتطوير الانظمة الخاصة بالطلاب، وبعد العمليات الداخلية المتعلق بمشاركة منسوبي الجامعة في التطوير والتحديث، وتشخيص حاجات المجتمع، وتنفيذ الخطط الإستراتيجية بفاعلية،  ورفع معدلات الاستفادة من عوائد الاستثمار، وبعد التعليم والنمو المتعلق بترسيخ ثقافة المعرفة التقنية، وتفعيل برامج التدريب الميداني للطلاب، وتلبية حاجات ومتطلبات سوق العمل، والمشاركة في التنمية المستدامة، وعلى وفق النتائج فإن الدراسة قدمت عدد من التوصيات التي تساهم في رفع مستو ى الأداء الاستراتيجي للجامعة وفق بطاقة الأداء المتوازن بأبعادها الأربعة  .