بناء بطاقة لتقويم الأداء المتوازن للأقسام العلمية بالجامعات السعودية باستخدام أسلوب التحليل الهرمي

الملخص

وهدفت إلى بناء بطاقة لتقويم الأداء المتوازن في الأقسام العلمية بالجامعات السعودية. وقد استخدم الباحث المنهج الاستقرائي والاستنباطي وأسلوب التحليل الهرمي لترتيب أبعادها ومؤشراتها وفقاً لأهميتها النسبية. وجاءت أبرز نتائجها بتحديد أبعادها وترتيب مؤشراتها حسب الأهمية النسبية لكل بعد، حيث جاء بعد الإدارة الجامعية في  مقدمة هذه الأبعاد، فبعد التدريس الجامعي، ثم بعد البحث العلمي، ثم بعد الإرشاد الأكاديمي والطلابي، وأخيرا بعد خدمة المجتمع، كما أوضحت الدراسة إمكانية التغلب على مشكلة التحيز الشخصي في بناء أبعاد بطاقة الأداء المتوازن وترتيب مؤشراتها من خلال تطبيق أسلوب التحليل الهرمي المبني على استخدام أساليب رياضية موضوعية.

• العمل على تفعيل سبل تطوير الخدمات التعليمية التي حصلت على تأييد وموافقة أفراد عينة الدراسة.